Confidentialité et mesure des demandes
Le configurateur et l’enregistrement des demandes de devis fonctionnent sans accepter Google Analytics ou Google Ads.
La demande de devis
Les informations saisies servent à préparer le devis, vous répondre et gérer votre dossier. Elles restent dans les outils de gestion de Vincent Dumas et les services nécessaires à ce traitement. Le brouillon du configurateur est conservé dans la session de votre navigateur pour vous permettre de reprendre une demande interrompue. Ce brouillon n’est pas transmis à Google Analytics.
Mesure d’audience facultative
Avec votre accord, Google Analytics 4 reçoit des informations de navigation et un événement lorsqu’une demande est confirmée comme enregistrée. Un identifiant pseudonyme du devis permet le rapprochement, sans transmettre votre nom, e-mail, téléphone, adresse ou le contenu du devis. Google traite également des données techniques telles que l’adresse IP lors de la communication avec ses serveurs. Ces données ne sont donc pas anonymes.
Mesure publicitaire facultative
Si vous l’acceptez en plus de la mesure d’audience, les identifiants de clic Google Ads et les paramètres de campagne autorisés servent à relier une demande à une campagne. Aucun profil de remarketing ni personnalisation publicitaire n’est prévu par ce dispositif.
Durées et choix
Votre choix d’acceptation ou de refus est conservé six mois dans ce navigateur. Les identifiants Analytics sont configurés pour une durée de 180 jours. Les paramètres de campagne du site restent dans la session du navigateur. L’attribution liée à une demande est prévue pour une conservation maximale de 180 jours dans le journal privé, avec purge technique à activer lors du déploiement. La conservation du dossier commercial et des pièces contractuelles est distincte.
Le bouton « Confidentialité », présent sur chaque page, permet de changer vos choix. Le retrait arrête la mesure future et efface les identifiants locaux gérés par ce dispositif. Pour demander l’accès ou l’effacement des données déjà collectées, contactez Vincent par les coordonnées des mentions légales, en précisant votre numéro de demande si vous en avez un.
Destinataire de la mesure
Google fournit Analytics et Google Ads. Ses traitements peuvent impliquer des transferts hors de l’Union européenne. Les conditions de traitement et les garanties applicables doivent être vérifiées dans la configuration du compte avant mise en service. Consultez les règles de confidentialité de Google et les informations de la CNIL sur les traceurs. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.